Госуслуги выходят на новый технологический уровень

    Хорошая новость для более чем 2 миллионов кузбассовцев. Именно столько жителей области переложили заботы по оформлению документов на интернет и зарегистрировались на портале «Госуслуги». В конце марта 2021 года запустится обновленная версия портала и заработают мобильные приложения по темам. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

    Кузбассовцы динамично осваивают портал Госуслуг в течение последних пяти лет. По данным регионального Министерства цифрового развития и связи в 2017 году на нем было зарегистрировано чуть более 0,5 миллиона жителей области, а на 4 февраля 2021 года эта цифра увеличилась почти в 5 раз и составила уже почти 2,3 миллиона граждан.


    Если исходить из того, что население области – около 2,6 млн человек, то госуслугами в электронном виде могут воспользоваться 86% жителей региона.

    - До конца марта на новую платформу будет переведено 20 востребованных услуг, а до конца года - более ста. Отмечу, что переход на новый портал будет бесшовным и незаметным для пользователей, услуги будут доступны с помощью уже имеющейся учетной записи», - рассказал вице-премьер.
    Пользователям будут предложены новые формы сервисов на модернизированном портале госуслуг — в частности, в апреле в новой версии портала появится голосовой помощник, который будет работать с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Пользователи смогут заполнять формы, отвечая на вопросы.

    К лету изменятся личный кабинет пользователя и основная страница портала. Объем запросов для обработки будет расширен.


    В 2021 году госуслуги будут доступны в мобильных приложениях. Сейчас тестируются и планируются к запуску приложения "Здоровье", "Дом" и "Авто".

    - Сегодня различные услуги можно получить с помощью мобильного приложения госуслуг - это понятный и современный процесс. Сейчас перед запуском идет тестирование ряда тематических приложений для решения самых востребованных у пользователей вопросов", — сказал Дмитрий Чернышенко.

    Приложение «Здоровье» сейчас тестируют в закрытом режиме в трех регионах РФ. Мобильное приложение планируют ввести в I квартале 2021 года, в первую очередь будут запущены такие сервисы как: запись к врачу, запись к врачу по направлению, вызов врача на дом, получение электронных медицинских документов и справок и ведение дневника самонаблюдения и т.д. Также планируется оптимизировать существующие услуги, которые доступны на веб-портале госуслуг.


    «Дом» проходит тестирование в пилотных домах Московской области. В него войдут услуги голосования собственников жилья, чат между жильцами и управляющей компанией, подача обращений и жалоб на качество выполняемых работ.


    В августе 2021 года будет доступно приложение «Авто». С его помощью пользователи смогут оформить европротокол онлайн, загрузить в электронном виде документы на автомобиль, а также использовать другие необходимые функции.

    Скопироватьhttps://gazetakemerovo.ru/p/1326

    Загрузка комментариев

    НАШЛИ ОШИБКУ?

    Нашли ошибку в тексте — выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter.

    Мы в социальных сетях:

    undefined